Ein zweiter Verkaufskanal klingt nach mehr Umsatz – und oft nach doppelter Arbeit. Wer Artikel, Preise und Bestände an zwei Stellen von Hand pflegt, hat schnell Angebote auf eBay, die im Shop längst ausverkauft sind. Eine gute Anbindung nimmt Ihnen genau das ab. Welche passt, hängt weniger vom Preis ab als davon, wie Sie arbeiten wollen.
Drei Wege, Gambio mit eBay zu verbinden
Marktplatz-Schnittstelle im Shop
Ein Modul in Ihrem Gambio-Shop verbindet den Shop mit eBay – und meist mit weiteren Marktplätzen wie Amazon, Kaufland oder Etsy. Ihr Shop bleibt die Stelle, an der Sie Artikel pflegen. Solche Schnittstellen decken in der Regel viel ab: Varianten, oft auch Auktionen, den Abgleich von Preisen und Beständen und den Import von Bestellungen in den Shop. Eingerichtet wird meist in Eigenregie; abgerechnet wird häufig nach Zahl der Marktplätze und der übertragenen Artikel oder Bestellungen.
Passt, wenn Sie mehrere Marktplätze bedienen wollen und die Einrichtung selbst übernehmen.
Warenwirtschaft für viele Kanäle
Eine Warenwirtschaft (ERP) führt Artikel, Lager, Aufträge, Rechnungen und Versand in einem eigenen System; Shop und Marktplätze sind daran angeschlossen. Die zentrale Stelle ist dann nicht mehr Ihr Shop, sondern die Warenwirtschaft. Das ist mehr als eine eBay-Anbindung: Es verändert Ihre Abläufe – mit allen Vorteilen eines Systems für alles, aber auch mit dem Aufwand einer Umstellung.
Passt, wenn Sie über mehrere Kanäle verkaufen und Lager, Aufträge und Rechnungen ohnehin an einer Stelle führen wollen.
Reine eBay-Anbindung mit Einrichtung
Eine Anbindung nur für eBay, die jemand für Ihr Sortiment einrichtet und danach betreut. Sie pflegen Ihre Artikel weiter in Gambio; Kategorien, Artikelmerkmale und Beschreibungsvorlagen werden bei der Einrichtung auf Ihr Sortiment abgestimmt. Der Umfang ist bewusst schmaler: ein Marktplatz, dafür ohne Einarbeitung in ein großes Werkzeug.
Passt, wenn es Ihnen um eBay geht und Sie die Einrichtung nicht selbst übernehmen wollen.
Worauf es bei jeder Lösung ankommt
Unabhängig vom Weg entscheiden diese Fragen darüber, ob eBay Arbeit spart oder macht:
- Wo pflegen Sie Ihre Artikel? Im Shop, in einer Warenwirtschaft – oder (das sollten Sie vermeiden) an zwei Stellen.
- Kategorien: Muss jeder Artikel einzeln einer eBay-Kategorie zugeordnet werden, oder genügt es, eine Shop-Kategorie einmal zuzuordnen?
- Artikelmerkmale: Übernimmt die Lösung Marke, Farbe, Material und Co. aus Ihren Filtern und Zusatzfeldern? In vielen eBay-Kategorien sind bestimmte Merkmale Pflicht.
- Prüfung vor dem Einstellen: Erfahren Sie vorher, wenn Pflichtmerkmale fehlen oder ein Inhalt nicht erlaubt ist – und was das Einstellen kostet?
- Preise und Bestände: Werden Änderungen im Shop zuverlässig und gesammelt an eBay weitergegeben?
- Bestellungen: Sollen eBay-Bestellungen automatisch in Ihrem Shop ankommen, oder bearbeiten Sie sie auf eBay?
- Varianten und Auktionen: Brauchen Sie Artikel mit Größen und Farben als eine Variante, oder Auktionen statt Festpreisen?
- Bestehende Angebote: Was passiert mit Ihren laufenden eBay-Angeboten beim Umstieg?
- Gambio-Version: Läuft die Lösung mit Ihrer installierten Gambio-Version – und mit Gambio Cloud, falls Sie die nutzen?
- Zugriff auf Ihr eBay-Konto: Nutzt die Lösung die offizielle Schnittstelle von eBay, sodass Ihr Passwort nicht gespeichert wird und Sie den Zugriff jederzeit widerrufen können?
- Einrichtung und Laufzeit: Richten Sie selbst ein oder jemand für Sie? Wie lange binden Sie sich?
Wo FHU EBAY steht
FHU EBAY ist die reine eBay-Anbindung aus dem dritten Weg:
- Einstellen und aktualisieren: Artikel mit Bildern, Beschreibung, Preis und Bestand einstellen; Preise, Bestände, Beschreibungen und Bilder für viele Angebote gesammelt nachziehen.
- Kategorien einmal zuordnen: Eine Shop-Kategorie bekommt ihre eBay-Kategorie, Suchwörter aus dem Artikelnamen verfeinern die Zuordnung – auch für Artikel, die es noch gar nicht gibt.
- Artikelmerkmale aus dem Shop: Filter, Zusatzfelder, Marke, EAN und Herstellerangaben werden zu eBay-Artikelmerkmalen.
- Prüfung vor eBay: Fehlende Pflichtmerkmale und Inhalte, die eBay nicht erlaubt, fallen vorher auf; die Einstellgebühren sehen Sie, bevor etwas veröffentlicht wird.
- Offizielle eBay-Schnittstelle: Ihr eBay-Passwort wird nicht gespeichert, den Zugriff können Sie jederzeit widerrufen.
- Einrichtung inklusive, Betreuung durch den Entwickler, Zahlung erst nach Inbetriebnahme, monatlich kündbar.
- Weiterentwicklung mit Ihnen: Die Software entwickelt sich durch das Feedback ihrer Nutzer weiter; Änderungen und Erweiterungen, passend zu Ihren Abläufen, sind auf Anfrage möglich.
Die Grenzen gehören dazu: FHU EBAY stellt Festpreis-Angebote ein; Auktionen sind geplant, aber derzeit noch nicht möglich. Eingerichtet wird es für eBay.de, weitere eBay-Länder sind auf Anfrage möglich. Bestellungen von eBay holt FHU EBAY derzeit nicht nach Gambio, und andere Marktplätze als eBay bedient es nicht. Gebaut ist es für die installierte Gambio-Version ab 4.x; Gambio Cloud auf Anfrage.
So entscheiden Sie
- Brauchen Sie eine Warenwirtschaft für Lager, Aufträge und Rechnungen über mehrere Kanäle? Dann ist der zweite Weg der richtige – und eBay nur ein Teil der Entscheidung.
- Wollen Sie auf mehr als eBay verkaufen, mit Auktionen arbeiten oder eBay-Bestellungen automatisch in Gambio haben? Dann sehen Sie sich Marktplatz-Schnittstellen an.
- Geht es nur um eBay, und soll jemand die Einrichtung für Sie übernehmen und danach erreichbar bleiben? Dann passt eine reine eBay-Anbindung wie FHU EBAY.
Was immer Sie wählen: Testen Sie mit einer Handvoll Artikel aus Ihrem echten Sortiment, nicht mit Beispieldaten. Erst dabei zeigt sich, ob Kategorien, Artikelmerkmale und Beschreibung auf eBay so ankommen, wie Sie es erwarten.
Häufige Fragen
Brauche ich für eBay eine Warenwirtschaft?
Nicht unbedingt. Wer nur auf eBay verkaufen und seine Artikel weiter in Gambio pflegen will, kommt mit einer Anbindung aus, die im Shop läuft. Eine Warenwirtschaft lohnt sich, wenn Sie Lager, Aufträge und Rechnungen für mehrere Kanäle an einer Stelle führen wollen – dann wird sie zur zentralen Stelle, und der Shop ist einer von mehreren Kanälen.
Was sind eBay-Artikelmerkmale, und warum sind sie so wichtig?
Artikelmerkmale sind die Angaben, nach denen Käufer auf eBay filtern: Marke, Farbe, Material, Größe und viele mehr. In vielen Kategorien verlangt eBay bestimmte Merkmale zwingend. Eine gute Anbindung übernimmt sie aus dem, was in Ihrem Shop schon steht – Filter, Zusatzfelder, Marke, EAN –, statt dass Sie sie für eBay noch einmal pflegen.
Muss ich laufende eBay-Angebote neu einstellen, wenn ich die Anbindung wechsle?
Das hängt von der Lösung ab – fragen Sie vorher danach. Bei FHU EBAY nicht: Laufende Festpreis-Angebote ohne Enddatum, die Ihre Artikelnummer tragen, werden den passenden Shopartikeln zugeordnet und ab dann aus dem Shop heraus gepflegt.
Funktioniert eine eBay-Anbindung auch mit Gambio Cloud?
Nicht jede. Viele Anbindungen laufen als Modul im Shop und brauchen deshalb die installierte Gambio-Version. Klären Sie das vor der Entscheidung, wenn Ihr Shop in der Gambio Cloud läuft. FHU EBAY ist für die installierte Version gebaut; Gambio Cloud auf Anfrage.
Kann ich mit FHU EBAY auch auf anderen Marktplätzen verkaufen?
Nein. FHU EBAY ist auf eBay beschränkt. Wer mehrere Marktplätze aus einer Hand bedienen will, ist mit einer Marktplatz-Schnittstelle oder einer Warenwirtschaft besser beraten.